RedisPay vs. manuelle Abrechnung

In vielen kleineren und mittleren Energieversorgungsunternehmen läuft die Redispatch-Abrechnung noch weitgehend manuell ab. Der typische Prozess: Ein Sachbearbeiter erhält Aufforderungen zur Abregelung per E-Mail oder Fax, dokumentiert die Maßnahme, berechnet die Ausfallarbeit mithilfe eigener Methoden und erstellt die Abrechnung in einem individuellen Format.

Dieses Vorgehen war vor Redispatch 2.0 mit überschaubaren Fallzahlen machbar. Die Einbeziehung dezentraler Erzeugungsanlagen hat das Volumen jedoch vervielfacht – und die Anforderungen an Genauigkeit und Nachvollziehbarkeit sind deutlich gestiegen.

Das größte Risiko manueller Abrechnung ist die Personalabhängigkeit. Wenn der eine Sachbearbeiter, der den Prozess beherrscht, ausfällt oder das Unternehmen verlässt, steht die Abrechnung still. Dieses sogenannte Kopfmonopol ist ein erhebliches Betriebsrisiko.

Hinzu kommt die Fehleranfälligkeit: Bei manueller Datenübertragung schleichen sich regelmäßig Fehler ein. Interne Analysen von Energieversorgern zeigen Fehlerquoten von 5–15 % bei manuell erstellten Abrechnungen. Jeder Fehler bedeutet Nacharbeit, Verzögerungen und im schlimmsten Fall finanzielle Verluste.

Die Bundesnetzagentur verschärft zudem die Prüfungen. Manuelle Dokumentation genügt den steigenden Anforderungen an die Revisionssicherheit immer seltener.

RedisPay automatisiert die zeitintensivsten Schritte im Abrechnungsprozess: den Datenimport, die Berechnung und die Dokumentation. EDIFACT-Nachrichten werden automatisch eingelesen und den richtigen Vorgängen zugeordnet. Die Berechnung erfolgt regelbasiert nach den aktuellen Vorgaben der BNetzA.

Das bedeutet nicht, dass der Sachbearbeiter überflüssig wird. Vielmehr verschiebt sich der Fokus: Statt Daten manuell zu übertragen und Formeln zu pflegen, prüft und freigibt der Mitarbeiter die automatisch erstellten Abrechnungen. Die fachliche Kompetenz bleibt entscheidend – aber die Routinearbeit entfällt.

Die SaaS-Gebühren für RedisPay stehen den Personalkosten der manuellen Bearbeitung gegenüber. Bei einem durchschnittlichen Zeitaufwand von 3 Stunden pro Fall und einem internen Stundensatz von 65 € kostet ein manuell bearbeiteter Fall etwa 195 €. Mit RedisPay reduziert sich der Zeitaufwand auf 20–30 Minuten – die Kosten pro Fall sinken auf rund 30–40 € plus die anteilige SaaS-Gebühr.

Ab etwa 15–20 Fällen pro Monat amortisiert sich die Software-Investition in der Regel bereits im ersten Monat. Dabei sind indirekte Einsparungen durch reduzierte Fehlerkosten und schnellere Durchlaufzeiten noch nicht berücksichtigt.